Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Συντονιστής Ταχυδρομείου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Συντονιστή Ταχυδρομείου για να διαχειρίζεται και να οργανώνει αποτελεσματικά τις ταχυδρομικές υπηρεσίες μας. Ο ρόλος αυτός απαιτεί άριστη οργάνωση, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και επικοινωνιακές δεξιότητες για να διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία της διανομής και της παραλαβής αλληλογραφίας και δεμάτων. Ο Συντονιστής Ταχυδρομείου θα είναι υπεύθυνος για την εποπτεία της ομάδας ταχυδρομικών υπαλλήλων, τον προγραμματισμό των δρομολογίων, την τήρηση των προθεσμιών και την εφαρμογή των πολιτικών ασφαλείας. Επιπλέον, θα συνεργάζεται με άλλες υπηρεσίες και φορείς για τη βελτίωση των διαδικασιών και την εξυπηρέτηση των πελατών. Η θέση απαιτεί γνώση των ταχυδρομικών κανονισμών, ικανότητα διαχείρισης αποθεμάτων και δεξιότητες στη χρήση σχετικού λογισμικού. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία σε παρόμοια θέση, οργανωτική σκέψη και προσανατολισμό στην ποιότητα και την ακρίβεια.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και οργάνωση των ταχυδρομικών υπηρεσιών.
- Εποπτεία της ομάδας ταχυδρομικών υπαλλήλων.
- Προγραμματισμός και βελτιστοποίηση δρομολογίων διανομής.
- Τήρηση των προθεσμιών παράδοσης αλληλογραφίας και δεμάτων.
- Εφαρμογή πολιτικών ασφαλείας και κανονισμών.
- Συνεργασία με άλλες υπηρεσίες και φορείς.
- Διαχείριση αποθεμάτων και εξοπλισμού.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών.
- Παρακολούθηση και αναφορά επιδόσεων υπηρεσιών.
- Ενημέρωση και εκπαίδευση προσωπικού.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο ή αποδεδειγμένη εμπειρία σε σχετικό τομέα.
- Εμπειρία σε διαχείριση ταχυδρομικών ή logistics υπηρεσιών.
- Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Γνώση ταχυδρομικών κανονισμών και διαδικασιών.
- Ικανότητα χρήσης λογισμικού διαχείρισης αποστολών.
- Δυνατότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης χρόνου.
- Καλή γνώση της ελληνικής γλώσσας, προαιρετικά και άλλων γλωσσών.
- Εμπειρία στην εποπτεία ομάδας.
- Προσανατολισμός στην ποιότητα και την ακρίβεια.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ταχυδρομικών υπηρεσιών;
- Πώς οργανώνετε και προγραμματίζετε τα δρομολόγια διανομής;
- Πώς αντιμετωπίζετε προβλήματα ή παράπονα πελατών;
- Ποια λογισμικά έχετε χρησιμοποιήσει για τη διαχείριση αποστολών;
- Πώς διασφαλίζετε την τήρηση των προθεσμιών;
- Έχετε εμπειρία στην εποπτεία και εκπαίδευση προσωπικού;
- Πώς διαχειρίζεστε την ασφάλεια και τους κανονισμούς στις ταχυδρομικές υπηρεσίες;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην βελτίωση διαδικασιών;
